恋爱大挑战 · 用户服务协议

欢迎使用「恋爱大挑战」72小时假装情侣挑战服务（以下简称"本服务"或"本平台"）。在使用本服务前，请您仔细阅读并充分理解本协议全部内容。您点击"登录"、"开始挑战"、"立即匹配"或实际使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

一、服务性质与虚拟服务退款声明

1. 本服务为线上虚拟娱乐服务，您在本平台支付的匹配服务费用、加速匹配费用等均属虚拟服务消费，一经支付，原则上不支持退款、退换、转让或提现。请在下单前仔细确认您的购买意愿。
2. 本服务为纯线上恋爱体验类娱乐活动，不构成任何形式的真实恋爱关系、婚姻关系或法律意义上的情侣关系。
3. 您与匹配对象之间形成的"情侣"关系仅为活动内虚拟身份关系，仅限本平台内互动，不具有任何法律效力。
4. 一次匹配的有效期为 72 小时（自匹配成功时起算），到期后匹配关系自动结束，双方自动恢复为普通用户。
5. 本服务为线上娱乐活动，严禁任何形式的线下见面、线下约见。因用户违反本条私自线下见面产生的一切后果，由用户自行承担，本平台不承担任何责任。

二、用户资格与注册

1. 您应年满 16 周岁，具有完全民事行为能力。未满 16 周岁或无法独立承担民事责任者，不得使用本服务。
2. 您应保证所填写、提供的个人信息（包括但不限于性别、年龄、身高、地区、微信号、兴趣爱好等）真实、准确、完整。因提供虚假信息导致的一切后果由您自行承担。
3. 您须在微信内使用本服务，并授权本服务获取您的微信昵称、头像等信息用于登录和展示。
4. 同一用户在本平台仅可拥有一个账号，不得恶意注册、批量注册或使用他人身份注册。
5. 资料完整要求：使用匹配相关功能前，您须先在"个人中心"完善并保存个人资料（含微信号、年龄、地区等），资料不完整将无法进行匹配。

三、隐私保护与信息使用

1. 本平台高度重视用户隐私。您填写、提供的个人信息将受到严格保密，仅用于匹配推荐、打卡记录、客服核对等本服务运营必要用途。
2. 您的个人信息（除微信号、昵称、头像、地区、年龄、身高、兴趣爱好等资料外）仅对您匹配成功的对象（CP）可见，不会向其他用户公开。
3. 您的微信号仅向您的匹配对象展示，用于双方添加联系、完成打卡互动。
4. 除以下情形外，本平台不会向任何第三方披露您的个人信息：
   • 获得您的明确授权；
   • 根据法律法规、司法或行政机关的要求；
   • 为维护本平台合法权益或公共安全所必需。
5. 本平台不会存储您的微信密码等敏感凭证，登录授权由微信官方完成。
6. 请妥善保管您的账号与登录凭证，因您自身原因导致账号信息泄露造成的损失由您自行承担。

四、匹配服务规则

1. 主动匹配为自行选择匹配对象性别的付费匹配方式，遵循异性匹配原则：男生匹配女生，女生匹配男生。
2. 您可以在发起主动匹配前设置筛选条件（年龄、身高、距离、兴趣爱好等），平台将优先为您推荐符合条件、距离较近、兴趣相投的异性用户。
3. 主动匹配按匹配对象性别收取对应费用（匹配男生/匹配女生价格以页面展示为准），支付成功后您将进入匹配队列，等待时间为 48 小时。
4. 匹配规则：进入匹配队列后，系统会在您等待满 24 小时后开始为您匹配——优先筛选符合您设定条件（年龄、身高、距离等）、距离较近、兴趣相投的异性；若当前队列中没有符合您筛选条件的异性，系统将为您随机匹配一位异性，以确保您能够顺利完成匹配。
5. 等待匹配期间，管理员可在后台为您手动配对；匹配成功后双方进入 72 小时情侣关系。
6. 免费匹配机会：若您因 48 小时等待到期仍未匹配成功，系统将赠送 1 次免费匹配机会（可累积）。使用免费机会发起匹配无需付款；若再次进入等待队列且再次到期未匹配，将再次赠送免费机会。
7. 匹配等待期间不支持主动取消，请耐心等待系统为您撮合；匹配关系建立后，72 小时到期自动结束。
8. 每次仅可处于一个匹配关系中，匹配期间不可重复发起新的匹配。

五、加速匹配规则

1. 处于匹配队列中的用户，可使用加速匹配功能（价格以页面展示为准）。支付加速后，等待时间由 48 小时缩短为 24 小时，系统将立即为您优先匹配符合条件的异性。
2. 加速后若队列中暂无合适对象，系统将继续为您寻找，直至 24 小时到期。
3. 加速匹配费用为虚拟服务消费，一经支付不支持退款。
4. 加速匹配到期（24 小时）仍未匹配成功的，本次匹配自动取消，用户恢复普通状态；如符合免费机会赠送条件，按本协议第四条约定赠送免费匹配机会。

六、打卡任务规则（重要）

1. 每个匹配关系内，每日设有三个打卡时段：
   • 早安打卡：08:00 - 09:00
   • 午安打卡：12:00 - 13:00
   • 晚安打卡：20:00 - 21:00
2. 双方均需在对应时段内完成打卡，任一方未打卡则该时段视为未完成。
3. 首时段豁免：匹配成功后，第一个可打卡时段即使双方未完成，也视为豁免；但该时段仍会如实显示未打卡状态。
4. 断签判定：从第二个打卡时段起，若任一时段双方未同时完成打卡，即视为断签。
5. 打卡需在对应时段内进行，时段外无法补打卡；打卡成功后将自动发送至情侣打卡窗口。
6. 匹配关系到期（72 小时）后自动结束，到期后不可再打卡。

七、支付与退款规则

1. 本服务提供的付费功能包括：主动匹配（匹配男生/女生）、加速匹配。各项费用以支付页面展示为准。
2. 支付由第三方支付渠道（易支付等）完成，请确认支付环境安全。
3. 虚拟服务不支持随意退款：基于本协议第一条约定，除本条第4款约定的"打卡奖励政策"外，本平台原则上不接受以"不想要了""不合适""匹配对象不满意"等主观理由发起的退款申请。
4. 打卡奖励政策：为鼓励用户完成打卡互动，单个匹配关系内，自第二个打卡时段起所有应打卡时段双方均完成打卡（首个时段豁免），即视为完成全部打卡任务，可向客服申请全额退款。
5. 退款申请需在匹配关系结束（72 小时到期）后向平台客服提交，经客服核对打卡记录属实后办理。退款到账时间以实际支付渠道为准。
6. 存在以下情形之一的，不享受全额退款：
   • 任一时段（自第二个时段起）任一方未打卡，判定为断签；
   • 匹配关系尚未到期主动放弃或违规被处理；
   • 因用户违反本协议被平台处理；
   • 提供虚假信息或恶意申请退款。
7. 加速匹配费用一经支付，不支持退款（亦不适用打卡奖励政策）。
8. 免费匹配机会不涉及费用，不适用退款条款。

八、聊天与内容规范

1. 您与匹配对象的聊天内容仅双方可见，平台可对聊天内容进行必要的安全监测。
2. 严禁在聊天或任何场景中发布、传播以下内容：
   • 色情、淫秽、低俗内容；
   • 赌博、诈骗、传销信息；
   • 侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人；
   • 涉及政治敏感、违法违纪内容；
   • 其他违反法律法规或公序良俗的内容。
3. 严禁任何形式的金钱往来：请勿向匹配对象转账、汇款、发红包或提供任何形式的资金支持。因用户私下转账产生的一切损失由用户自行承担，平台概不负责。
4. 严禁索要、诱导他人提供银行账户、支付密码、验证码等敏感信息；严禁进行任何形式的诈骗行为。

九、代理分销规则

1. 平台设有代理分销功能。用户可在后台开通或由平台设置成为代理，代理可通过专属推广链接邀请新用户。
2. 代理推广的用户通过代理专属链接进入平台并产生付费消费（包括但不限于主动匹配、加速匹配）时，代理可按设置的分成比例获得佣金。
3. 佣金以平台记录为准，代理可在"代理中心"查看推广人数、待提现佣金及佣金明细。
4. 代理提现需满足平台设定的最低提现金额，并填写真实、有效的收款账户信息；提现申请经平台审核通过后发放。
5. 严禁代理以任何形式进行虚假推广、恶意刷单、诱导非真实用户注册或消费。一经发现，平台有权取消其代理资格、追回已发放佣金，并保留追究法律责任的权利。
6. 佣金比例、提现规则等由平台根据运营情况调整，调整后在后台公示或通知。

十、用户行为规范

1. 您应文明使用本服务，尊重匹配对象。
2. 严禁利用本服务从事任何违法违规活动，包括但不限于诈骗、敲诈勒索、传播违法信息等。
3. 严禁恶意操作、利用系统漏洞谋取不当利益（如刷取免费机会、伪造打卡记录等）。
4. 严禁以任何方式干扰、破坏平台正常运行。
5. 如遇匹配对象存在骚扰、辱骂、索要钱财、发布违规内容等行为，请立即终止互动并向平台客服举报，平台将核实处理。

十一、违规处理

1. 用户存在以下情形之一的，平台有权警告、限制功能、封禁账号，并保留追究法律责任的权利：
   • 违反本协议任何条款；
   • 提供虚假个人信息；
   • 发布违规内容或实施违规行为；
   • 被多名用户举报并经核实；
   • 利用系统漏洞或恶意操作。
2. 因违规被处理的用户，平台不承担任何退款、赔偿义务；已产生的匹配关系可能被强制解除，免费机会等权益可能被清空。
3. 涉嫌违法犯罪的，平台将依法向有关部门报告。

十二、风险提示与免责声明

1. 本服务为线上娱乐活动，匹配对象为随机匹配的真实用户，平台无法对用户身份、资料真实性及线下行为作出任何担保。
2. 请勿向匹配对象泄露您的银行卡号、支付密码、验证码、家庭住址等敏感隐私信息。
3. 请勿轻信任何形式的"带赚"、"投资"、"借钱"、"中奖"等话术，谨防诈骗。
4. 因不可抗力（包括但不限于网络故障、系统维护、黑客攻击、第三方支付渠道异常等）导致服务中断、数据丢失或支付异常，平台将尽力恢复，但不对因此造成的间接损失承担责任。
5. 用户因自身行为（包括但不限于违反本协议、线下约见、私下转账）产生的一切损失与纠纷，由用户自行承担，平台不承担任何责任。
6. 平台对匹配质量、匹配成功率、打卡体验等不作任何保证，最终解释权归平台所有。

十三、服务变更与终止

1. 平台有权根据运营需要调整服务内容、匹配规则、打卡规则、价格、佣金比例或退款政策，调整后将在平台内公示或以其他方式通知。
2. 平台有权在必要时暂停、终止部分或全部服务。
3. 您可随时停止使用本服务；账号被注销后，平台将依法处理您的个人信息。

十四、知识产权

1. 本平台所有内容（包括但不限于文字、图片、界面设计、程序代码、商标等）的知识产权归平台或其权利人所有，未经许可不得擅自使用、复制、传播。

十五、其他

1. 本协议未尽事宜，参照中华人民共和国相关法律法规执行。
2. 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院处理。
3. 本协议自您使用本服务之日起生效。平台更新本协议后，您继续使用本服务即视为接受更新后的协议。
4. 本协议最终解释权归「恋爱大挑战」平台所有。

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